- Úvod
- Ako nakupovať ( FAQ )
- Vrátenie tovaru
V prípade ak po prevzatí zásielky zistíte, že vám je objednaný tovar malý, alebo veľký prípadne nie celkom podľa vašich predstáv nezúfajte, radi vám ho vyneníme prípadne vrátime peniaze.
Podľa zákona má zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
V prípade, že sa rozhodnete tovar vymeniť alebo vrátiť chceme Vás poprosiť aby ste tak urobili čo najskôr a vrátenie neodkladali na posledný deň.
Pri výmene alebo vrátení tovaru je potrebné nás vopred kontaktovať telefonicky +421 905 305 796 alebo e-mailom snowbox777@gmail.com
Pri výmene alebo vrátení musí byť tovar nepoužitý, nepoškodený, čistý, bez zápachu (cigaretový dym a pod.), v pôvodnom obale s vysačkami, tak , aby bol schopný ďalšieho predaja.
Do balíka s tovarom vložte fotokópiu faktúry s poznámkou výmena resp. vrátenie tovaru a doplnte o telefónne číslo na ktoré vás môžeme v prípade potreby kontaktovať.
Balík zašlite na adresu:
Rastislav Littva
SNOWBOX
Hlavná 298
027 32 Zuberec
Vrátenie peňazí sa nevsťahuje na poštovné.
Vrátený tovar neposielajte na dobierku!
